云上咸安报道 “家里突然断水了，中午要招待亲戚，这可咋整啊！”10月6日9时许，咸安城区居民张先生急得团团转，赶紧拨通咸宁联合水务有限公司的客服热线。电话那头，客服吕晚军耐心安抚，迅速派单；半小时后，管网维修员王奇便带着工具赶到现场。这一幕，是“双节”期间咸宁联合水务守护城区居民用水的日常写照。当多数人享受团圆时，该公司一群水务人坚守岗位，用责任筑牢城市供水“生命线”。

十六年的坚守：与机器为伴护稳定

“假期用水需求大，设备容不得半点差错。” 机电设备部的周茧手持万用表，在变频器控制柜前仔细测量电压参数。十六年来，近6000个日夜，他每天两次穿梭于泵房与配电房，记录电机温度、管道压力等数据，手机24小时开机待命。冰冷的机器在他眼中成了“老伙计”，每一处细微异常都逃不过他的观察，他用坚守兑现了供水稳定承诺。

十二年的守望：守好清水源头关

“越是关键时期，越要站得出来。” 制水一部主管柯伟的话掷地有声。十二年里，他扎根制水一线，“双节”期间更是紧盯机组运行，实时监测从原水到出厂水的水质，精准把控药剂投加，还定时制备消毒药剂。24小时在岗待命的他，用行动守护着城区居民的“放心水”。

十年奔走：脚步丈量管网安全

接到张先生的工单后，刚完成上一处维修的王奇，顾不上歇脚便赶赴现场。“带水作业，非必要不停水，尽量不影响用户用水。” 十年间，咸安城区街巷变迁，王奇始终奔走在管网维修一线。他熟悉每一条供水管网，从沟通用户到组织抢修，高效解决问题，用脚步守护城市“供水脉络”畅通。

八年护航：热线传递服务温度

“您好，这里是咸宁联合水务，请问有什么可以帮助您的吗？”客服部吕晚军的这句开场白，已重复了八年。“双节”期间，她倾听市民诉求，高效派单，还主动回访：“您的用水问题解决了吗？祝您生活愉快。” 电话线两端，她用声音架起服务桥梁，传递“节日我在岗，服务不打烊”的温度。

从八年到十六年，年资在变，但咸宁联合水务人“舍小家，为大家”的奉献精神始终未变。他们是无数坚守者的缩影，正是这份坚守，让咸安城区汩汩清泉安全流淌，让“双节”团圆更显温馨祥和。向每双坚守的手致敬，向每一位默默付出的水务人致敬！

（融媒体记者：王媛媛 余娅敏 通讯员：章梅玲 一审：章琼丹 终审：伍伟）