
云上咸安报道 近日,咸安区人社局坚持把方便群众、服务群众放在首位,多措并举推进养老待遇年度资格认证工作,用看得见、摸得着的贴心服务,守护好退休人员的“养老钱”。
据悉,为破解部分老年人“不会用、怕操作、嫌麻烦”等难题,区人社局提前谋划、靠前服务,通过线上线下相结合的方式全面推进资格认证工作。一方面,依托手机自助认证平台,广泛宣传“掌上办、随时办”,让行动方便、会用智能手机的退休人员足不出户即可完成认证;另一方面,针对高龄、独居、行动不便以及不会使用智能设备的人员,组织工作人员耐心讲解、手把手指导,必要时提供电话提醒、协助办理等服务,确保认证工作不落一人。“在家就能办认证,工作人员还打电话提醒,心里很踏实。”顺利完成养老待遇资格认证的退休人员王阿姨,对今年的认证服务连连点赞。
在便捷服务的同时,区人社局始终把规范管理和数据安全放在重要位置,严格执行认证流程,加强信息比对核验,做到“认证有据、发放有序”,既保障待遇享受人员合法权益,也守好社保基金安全底线。截至11月底,全区各类养老保险待遇享受人员累计完成年度资格认证32941人次,其中机关事业单位养老保险退休人员7682人次,企业职工养老保险待遇享受人员25,259人次,认证覆盖率和完成率稳步提升。
下一步,区人社局将持续聚焦群众关切,围绕尚未完成认证的人员建立动态台账,分类施策、精准服务,进一步加大政策宣传和便民服务力度,推动养老待遇资格认证实现应认尽认、应保尽保,用更加细致、更有温度的服务,让每一位退休人员都能安心、放心、舒心地享受养老保障。
(通讯员:鲁芷岑 一审:章琼丹 二审:聂国力 终审:伍伟)


