云上咸安报道 为深入推进信访工作法治化，加大《信访工作条例》宣传力度，让《信访工作条例》真正走进群众、深入人心。9月19日，咸安区信访局联合桂花路社区，以“敲门入户”的形式深入社区居民家中，开展精准化、面对面的《信访工作条例》宣传活动。

参加宣传活动的工作人员提前了解社区住户情况，带着《信访工作条例》、宣传手册、政策解读单等资料，分组逐户上门走访。每到一户，工作人员先与居民拉家常、问需求，在轻松的交流中拉近与群众的距离，再结合居民日常生活中可能遇到的物业纠纷、邻里矛盾、民生诉求等实际问题，用“大白话”解读《信访工作条例》的核心内容，从信访事项的表达渠道、办理流程，到依法信访的权利与义务，再到如何避免“缠访”“闹访”等违法行为，确保居民听得懂、能理解、会运用。

针对行动不便的老年居民，工作人员不仅耐心读政策、讲案例，还留下联系电话，告知其遇到问题可随时咨询；对于年轻住户，则结合线上信访平台的使用方法，指导他们通过便捷渠道反映诉求。居民们纷纷表示，这种上门宣传的方式很贴心，不仅学到了信访知识，还感受到了政府部门的关怀，以后遇到问题会通过合法途径解决。

此次“入户宣传”活动，打破了传统集中宣传的局限，将信访政策送到群众“家门口”、传到群众“心坎里”。区信访局相关负责人表示，下一步将持续创新宣传方式，推动《信访工作条例》宣传走深走实，切实引导群众依法理性表达诉求，为维护社会稳定筑牢基础。

（通讯员：朱荣慧 一审：章琼丹 二审：聂国力 终审：伍伟）