云上咸安报道 近日，咸安区民政局联合友益社会工作服务中心创新服务模式，将高龄津贴政策培训送到基层一线，在横沟桥镇开展了一场内容丰富、针对性强的专题辅导，切实打通惠民政策落地“最后一公里”。

此次培训中，区民政局由“被动等待咨询”转为“主动上门服务”，工作人员围绕高龄津贴申请条件、经办流程、动态管理等核心内容，结合基层案例与常见问题进行细致讲解。鲜活的案例分析让参训人员对政策理解更加直观深刻，业务能力和服务水平进一步得到了提升。

“以前面对乡亲们的问题心里没底，现在把政策要点、操作流程都讲透了，工作更有信心了！”一名参训村干部感慨道。互动答疑环节，针对老人行动不便、户籍迁移等难点问题，讲师们给出清晰规范的解决方案，为基层工作人员精准“充电赋能”。

区民政局相关负责人表示，此次培训旨在打造“政策明、业务精、服务优”的基层队伍，确保高龄津贴这一暖心工程能够公平、精准、高效地惠及每一位符合条件的老人。下一步，该局将继续深化此类培训，创新“线上+线下”立体化服务体系，用心守护老年人的幸福晚年，为构建和谐社会贡献民政力量。

（通讯员：殷婷 徐琳俐 朱雪琴 一审：方焱 二审：聂国力 终审：伍伟）