云上咸安报道 “婆婆，看这里，现在把您的脸对着手机，眨眨眼......”通过录入身份信息、确认、刷脸，在老人的配合下，不到3分钟，养老资格认证就完成了。

为破解老人行动不便、看不清手机、不会操作等难题，3月11至12日，咸安区温泉街道金叶社区组织工作人员开展“敲门行动”，上门帮助老人进行养老资格认证，将服务延伸至居民家中。

“我不会用智能手机，往年都是等孩子回来再认证，没想到社区工作人员主动上门帮我完成了认证，真是太感谢了。”居民王爹爹笑着说道。

认证完成后，社区工作人员对老人家中的电线、插座、家用电器、燃气等进行了细致的检查，为老人讲解了燃气使用安全知识，嘱咐老人用完燃气一定要及时关闭阀门，充完电后要及时拔掉充电器等。

两天内，金叶社区工作人员共为38位老人进行了养老资格认证，获得了老人和家属的点赞。金叶社区负责人表示，通过入户走访，能及时掌握居民群众“急难愁盼”问题，开展精准服务，让更多的“上门服务”便于民、惠于民、利于民，真正把居民群众的“烦心事”办成“暖心事”，让“老有所养”的民生工作落到实处。

（通讯员：刘银冬 编辑：方焱 责编：吴涛 编审：徐隽）