云上咸安报道 “爹爹，看着手机，摇摇头，眨眨眼睛，张开嘴巴……”1月12日，永安街道凤凰社区“香城代办员”走进行动不便的老人家中，为他们进行退休人员养老资格认证，将政务服务“窗口”延伸至老人“家门口”。

随着2024年退休人员养老资格认证工作（即社保年审）正式开始，为确保辖区内离退休人员养老金发放的连续性，连日来，凤凰社区“香城代办员”通过“敲门行动”，积极对长期患重病、卧床不起、残疾和行动不便的老人提供社保年审上门认证服务。在认证过程中，代办员与老人们亲切交谈，了解他们的日常起居、身体状况、生活习惯等，并嘱咐他们要注意天气变化，在使用水、电、气时一定要注意安全，有任何困难可以随时联系社区。

“我腿脚不方便，社区主动上门年审，让我足不出户就能帮我把每年最记挂的事情办好，真的太方便了！”家住民兴小区的陈大爷感激地向代办员竖起了大拇指。

此次社保年审“上门办”活动得到了老人及家属们的一致好评，更让辖区特殊群体感受到了社会对他们的关心和关爱。下一步，凤凰社区将以“三下沉”工作为主线，持续上门为行动不便、不会使用智能手机的老年群体提供帮办代办服务，用实际行动践行“我为群众办实事”，打通服务群众的“最后一公里”。

（通讯员：周艳 邓婷 编辑：李萌 责编：董盈 编审：徐炜）