云上咸安报道 “奶奶，您别着急，天气冷您先喝杯热茶，我们已经联系了派出所，马上就来送您回家。”1月8日，在咸宁市咸安区京珠高速咸宁北收费站，工作人员与民警积极合作，帮助痴呆迷路老人找到归家之路。

当日14时，老人陈奶奶步履蹒跚地来到京珠高速咸宁北收费站，收费班班长丑靖寰发现后立即上前询问，发现与老人沟通困难，情绪激动，只能先安排老人在便民服务亭暂歇，安抚其情绪的同时，积极与警方取得联系，报告相关情况。

警方接到报警后迅速赶到现场，通过耐心询问和分析，警方判断老人大概率是当地泉湖村村民，于是民警为老人拍照后前往村中调查，通过十多分钟的询问调查，很快便联系到了老人的家人。

“非常感谢你们，我妈她年纪大了，总搞不清楚回家的路。一路上车来车往，很危险，还好有你们的帮忙！”当天14时30分，老人家人赶到现场时，看到老人安然无恙，对收费站工作人员和民警的热心帮助表示衷心感谢。

“帮助困难人群是我们应尽的责任，建议您为奶奶准备一个电话牌，如果走失，别人能够第一时间联系家人。”班长丑靖寰说道。

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（通讯员：黄淼 李磊 邓濛濛 编辑：董盈 责编：聂国力 编审：徐隽）